Política de Privacidade

1. Quem somos

Victoria Rossi, nail designer na Vic Nails Estética, é a controladora dos dados pessoais tratados neste site (vicnails.com.br).

Para questões sobre privacidade e proteção de dados, entre em contato: contato@vicnails.com.br · (19) 95027-8880.

2. Escopo

Esta Política descreve como coletamos, usamos, armazenamos e protegemos dados pessoais quando você visita nosso site, preenche o formulário de contato ou entra em comunicação conosco para saber mais sobre procedimentos em gel, valores, nail arts e agendamentos presenciais em Americana — SP.

3. Dados que coletamos

No formulário de contato do site, podemos coletar:

• Nome completo
• E-mail
• Telefone / WhatsApp
• Serviço de interesse (esmaltação, revestimento, alongamento, blindagem, nail art etc.)
• Mensagem livre (opcional)
• Data e hora do cadastro
• Endereço IP (registro técnico de segurança)

Também podemos receber dados quando você nos contata por e-mail, WhatsApp ou redes sociais (como o Instagram @vic_nailssx e o TikTok @vic_nailssx, além do Pinterest Inspo Nails Vic).

4. Finalidade do tratamento

Utilizamos seus dados para:

• Responder dúvidas e solicitações de agendamento
• Entrar em contato pelo WhatsApp ou e-mail informado
• Registrar leads e organizar a agenda de atendimentos
• Melhorar a comunicação e o atendimento ao cliente
• Cumprir obrigações legais, quando aplicável

5. Base legal

O tratamento dos dados ocorre com base no consentimento (ao enviar o formulário e aceitar esta Política), na execução de medidas pré-contratuais (agendamento e informações sobre serviços) e no legítimo interesse de responder contatos e manter a segurança do site.

6. Compartilhamento

Não vendemos seus dados. Podemos utilizar serviços de hospedagem (Hostinger) e ferramentas de comunicação (WhatsApp, Instagram, TikTok, Pinterest, e-mail) estritamente para operar o site e o atendimento. Dados de formulário podem ser armazenados em arquivo local no servidor, com acesso restrito.

7. Retenção e segurança

Mantemos os dados pelo tempo necessário para atender sua solicitação, organizar agendamentos e cumprir obrigações legais. Adotamos medidas técnicas razoáveis para proteger as informações contra acesso não autorizado.

8. Seus direitos (LGPD)

Você pode solicitar, quando aplicável:

• Confirmação da existência de tratamento
• Acesso, correção ou atualização dos dados
• Anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários
• Revogação do consentimento

Para exercer seus direitos, envie e-mail para contato@vicnails.com.br.

9. Cookies e analytics

Este site pode utilizar cookies essenciais para funcionamento e, futuramente, ferramentas de análise de tráfego. Quando isso ocorrer, esta Política será atualizada com as informações correspondentes.

10. Alterações

Podemos atualizar esta Política periodicamente. A data da última revisão consta no topo desta página. Recomendamos consultá-la antes de enviar novos dados pelo site.